FAQ

O Box4pet é um clube de assinaturas para o seu pet onde os assinantes recebem em casa um box cheio de produtos para seus amigões.

É muito simples, você entra em nosso site, preenche os dados do seu pet, efetua o pagamento e pronto! Todo mês seu peludinho irá receber em casa um box contendo ao menos 4 produtos (guloseimas, brinquedos e novidades) cuidadosamente selecionados pela nossa equipe.

Todos os nossos envios são realizados através dos correios via PAC ou SEDEX.

Box4pet conta com o mais avançado certificado de segurança em seu website, portanto garantimos a proteção de seus dados durante todo o processo. Nossa empresa processa pagamento via VINDI , aceitando todos os cartões de créditos.

Se você possuí mais de 1 pet você automaticamente terá um desconto de 15% (durante todos os meses que a assinatura estiver em vigor) para o novo pet!

Obs: A cobrança de todos os pets adicionados serão obrigatóriamente feitas no mesmo cartão de crédito do pet titular, assim como a entrega será feita também no mesmo endereço.

Para efetuar o cancelamento basta entrar com seu login e senha na área do assinante, clicar em assinaturas e em seguida em cancelar.

Se você possuí um plano mensal você poderá cancelar a qualquer momento.

Se você possuí um plano trimestral você poderá cancelar sua assinatura após 3 mêses da contratação.

Se você possuí um plano semestral você poderá cancelar sua assinatura após 6 mêses da contratação.

A renovação da assinatura é automática.

Contamos com certificação TSL 1.2, portanto toda transação de informações dentro do nosso website é encriptada e assegurada pelas empresas de maior conceito no mercado.